ข่าว ซีอีโอ Salesforce วิจารณ์ Microsoft Copilot ระบุไม่มีใครสนใจใช้, ไม่ได้ทำ AI เองด้วยซ้ำ

[News]

Marc Benioff ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง Salesforce ไปออกรายการ The Logan Bartlett Show วิจารณ์ Satya Nadella และไมโครซอฟท์ว่าบริการ Copilot ของไมโครซอฟท์นั้นเป็น "หายนะ" เพราะลูกค้าไม่ได้สนใจใช้งานจริงๆ และพอลองใช้งานแล้วก็พบว่าไม่ได้เปลี่ยนแปลงอะไรมากมายนัก เมื่อเขาไปพูดคุยกับลูกค้าก็พบว่าไม่ค่อยมีใครใช้ยกเว้นว่าองค์กรจะไม่มี ChatGPT ให้ใช้งาน

Benioff ยังระบุว่าลูกค้าไม่ได้มองว่าไมโครซอฟท์เป็นผู้นำด้านปัญญาประดิษฐ์ และตัว Benioff ก็เห็นด้วยเพราะไมโครซอฟท์ไม่ได้ทำ AI เองด้วยซ้ำ

คำวิจารณ์ของ Benioff เป็นการตอบโต้คำสัมภาษณ์ของ Satya Nadella ที่ไปออกรายการ Bg2 เมื่อเดือนที่แล้ว โดยระบุว่าปัญญาประดิษฐ์จะมา disrupt วงการ SaaS เพราะซอฟต์แวร์เหล่านี้เอาเข้าจริงแล้วก็เป็นเพียงฐานข้อมูล CRUD พร้อมกับกฎทางธุรกิจต่างๆ เท่านั้น หากใช้ปัญญาประดิษฐ์มาทดแทนกฎเหล่านี้ได้ก็แทบจะไม่ต้องมีบริการ SaaS

ที่มา - Analytics India Mag

Topics:
Salesforce
Microsoft Copilot

Continue reading...

 

ข่าว  Raspberry Pi 5 ออกรุ่นแรมเยอะ 16GB ราคา 120 ดอลลาร์ ราคาไทย 4,900 บาท

ข่าว  Microsoft พร้อมเปย์ให้คนเก่ง AI มากกว่าค่าเฉลี่ยบริษัท 37%